BESCHREIBUNG
VERSANDRICHTLINIEN
VERARBEITUNGSZEIT
Jedes Kleid wird mit Sorgfalt behandelt.
- Standardartikel: 2–5 Werktage
- Maßgefertigte/vorbestellte Kleider: 10–20 Werktage
LIEFERZEIT (USA)
- Standard: 7-9 Werktage
- Express: 3-5 Werktage
INTERNATIONALER VERSAND
Wir versenden weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
ZOLLGEBÜHREN
Internationale Kunden sind für Zölle und Steuern selbst verantwortlich.
Sendungsverfolgung & Lieferung
Sie erhalten die Sendungsverfolgungsdaten, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Falls ein Paket verspätet eintrifft oder als zugestellt markiert ist, aber fehlt, kontaktieren Sie bitte den Zusteller, um aktuelle Informationen zu erhalten.
RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIEN
Wir möchten, dass Sie sich beim Einkaufen bei uns selbstbewusst, schön und entspannt fühlen. Da unsere Kleider für einmalige Momente im Leben geschaffen sind, legen wir großen Wert auf ein sorgfältiges Rückgaberecht, um die Produktqualität für jeden Kunden zu gewährleisten.
RÜCKGABEBERECHTIGUNG
Um eine Rückgabe zu beantragen, beachten Sie bitte Folgendes:
- Ihre Anfrage wurde innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eingereicht.
- Das Kleid ist ungetragen, unverändert, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand.
- Alle Etiketten sind angebracht und das Kleid befindet sich in der Originalverpackung.
- Der Artikel weist keine Make-up-Flecken, Parfümspuren oder Beschädigungen auf.
NICHT RÜCKGABEBARE ARTIKEL
Aus hygienischen und Qualitätsgründen können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen:
- Maßgeschneiderte Kleider oder Kleider nach Ihren Maßen
- Sonderangebote oder Räumungsverkäufe
- Abgenutzte, beschädigte oder veränderte Kleider
SO STARTEN SIE EINE RÜCKSENDUNG
- Senden Sie uns eine E-Mail an service@modemare.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos.
- Bitte warten Sie auf unsere Genehmigung, bevor Sie die Rücksendung vornehmen
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Unberechtigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.
RÜCKGABEZEIT
Sobald Ihr Kleid bei uns eingegangen und geprüft wurde, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 3–7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE BESTELLUNGEN
Sollten Sie ein Problem mit dem erhaltenen Produkt feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.
Zuletzt angesehene Produkte
Ihr Einkaufswagen ist im Moment leer.
Melden Sie sich an , um schneller zur Kasse zu gehen.




